法规标准

ISO 9001:2026版预测与2015版对照分析

2025-11-13 志成企业管理

ISO 9001:2026(预测版) vs. ISO 9001:2015(现行版)预期对照分析

预计新标准不会颠覆现有的高阶结构(HLS),但会在细节上加以强化和澄清,并融入新的时代主题。

一、 预期的主要变化和新增内容


主题领域ISO 9001:2015(现行)ISO 9001:2026(预测)变化解读与影响
1. 组织结构与背景- 4.1 理解组织及其背景预期强化:组织需要更系统化地扫描内外部环境(如气候变化、供应链韧性、地缘政治),并将可持续发展纳入战略考量。ESG从“可选项”变为“必答题”。
- 4.2 理解相关方的需求和期望- 更强调组织背景的动态分析。

- 可能明确要求将ESG(环境、社会、治理) 因素作为关键背景和相关方需求。
2. 风险管理- 6.1 应对风险和机遇的措施预期澄清与强化:“风险和机遇的应对措施”可能需要更结构化的记录和评估方法,与企业的整体风险管理体系更紧密地结合。
(基于4.1和4.2)- 可能提供更明确的风险管理框架或指南。

- 更强调“机遇”的识别和利用,而不仅仅是规避风险。
3. 组织知识- 7.1.6 组织知识预期扩展:组织需要建立更正式的知识管理系统,防止因人员流动导致的知识流失,并确保关键数据的可访问性和安全性。
(作为资源管理的一部分)- 在数字化和远程办公趋势下,可能更强调知识管理数字化和数据安全。

- 可能关注如何获取、保留和转移隐性知识。
4. 绩效评价- 9.1 监视、测量、分析和评价预期增强:企业需要升级其数据收集和分析能力,管理评审不再只是回顾过去,更要成为面向未来的战略决策会议。
- 9.3 管理评审- 可能更强调使用数字化工具和大数据分析进行绩效评价。

- 管理评审的输入和输出可能要求更具体,例如必须包含ESG绩效、供应链风险等。
5. 供应链与韧性- 8.4 外部提供的过程、产品和服务的控制预期大幅强化:对供应商的管理将从“质量控制”扩展到“风险管理和伙伴关系建设”。可能需要制定业务连续性计划以应对供应链中断。
- 可能明确要求进行供应链尽职调查韧性评估
- 可能要求对关键供应商有更深入的可见性和控制力。
6. 质量管理体系数字化- 隐含在条款7.1.5(监视和测量资源)、7.1.6(知识)等中,但未明确。预期明确化:对于使用纸质系统或老旧数字化系统的组织,可能需要投资升级,并建立相应的IT控制和数据治理政策。
- 可能新增条款或对QMS数字化工具(如ERP、MES、QMS软件)的验证、数据完整性和安全性提出要求。
7. 生命周期视角- 8.3 产品和服务的设计和开发(中有所涉及)预期扩展应用:组织在规划产品和服务时,需要考虑从原材料获取到报废处理的整个周期,特别是其对环境的影响。
- 可能将生命周期思维从设计和开发环节,扩展到更多核心过程,并更紧密地与环境足迹 联系起来。
8. 变更管理- 8.5.6 生产和服务提供的更改控制预期系统化:需要建立一个更正式、更全面的变更管理程序,评估所有类型变更对质量、风险和QMS的影响。
- 可能将变更管理提升到一个更通用的要求,适用于所有对QMS有影响的变更(如组织变更、流程变更、系统变更)。


二、 预期保留不变的核心

  1. 高阶结构(HLS): 10个章节的框架(范围、规范性引用、术语定义、组织环境、领导力、策划、支持、运行、绩效评价、改进)预计将完全保留。

  2. 过程方法: 基于过程建立、实施、保持和持续改进QMS的核心原则不变。

  3. PDCA循环: 策划-实施-检查-处置的循环逻辑依然是基础。

  4. 基于风险的思维: 这仍然是整个标准的基石,只会被加强,不会被削弱。


三、 组织应如何准备?

虽然新标准尚未发布,但组织可以采取前瞻性行动,这些行动无论标准如何变化,都对组织有益:

  1. 深化基于风险的思维: 不要只停留在文件上,将其真正融入日常决策。

  2. 拥抱数字化: 评估并逐步升级你的QMS和相关流程的数字化水平。

  3. 关注ESG和可持续发展: 开始收集相关数据,了解相关方的期望,并将其纳入战略规划。

  4. 加强供应链管理: 绘制你的供应链地图,识别关键供应商和潜在风险点。

  5. 强化知识管理: 建立机制,系统地捕获和分享组织内的关键知识。

  6. 保持关注: 密切关注ISO或国家标准化机构(如中国 SAC)发布的官方信息。

总结

预测中的ISO 9001:2026版将是对2015版的演进而非革命。它旨在使质量管理体系更好地适应数字化、全球化、可持续发展和供应链复杂性的新时代挑战。对于已经扎实贯彻ISO 9001:2015的组织来说,过渡不会太困难,主要是对现有体系的增强和优化。

请务必注意,以上所有内容均为预测。最终的要求将以ISO官方发布的正式版本为准。 建议在2026年左右密切关注官方动态,并参加官方或权威机构组织的转版培训。

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